改签三次滞留超过24小时撕开泡面纸箱我在郑州机场打地铺

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改签三次滞留超过24小时撕开泡面纸箱我在郑州机场打地铺

时间: 2024-05-21 05:35:40

产品简介 / INTRODUCTION

  20日,为保障好广大旅客的出行,郑州机场全力做好航班运行、旅客安置等工作,对停留在航站楼的旅客进行后续安置,将睡眠垫、毛毯、躺椅、多功能充电设备等物品紧急配发到临时休息点,对老人和小孩优先安排。

  今日8时许,郑州机场持续下雨,出港航班有序进行中,T2航站楼运行秩序正常,停留的旅客人数约1100人,郑州机场工作人员正在全力保障中。

  武汉晨报记者联系了一名滞留郑州机场的乘客吴小芳(化名),其称她原本乘坐7月20日下午四点的飞机去包头。因为大雨影响,她在机场滞留超过24小时。

  期间,她改签了三趟飞机,取消了两趟,还有一趟在大连飞往郑州的途中;吃了两桶泡面,过了三次安检;机场的空调关了开,开了关,她热出了汗;可通行的航班慢慢的变少,取消的航班越来越多。

  我原计划是7月20日从湖南长沙乘高铁到达郑州东站,再转乘城铁抵达新郑机场,最后乘坐下午4点的飞机去包头出差,参加一个于我而言很重要的培训。

  坐高铁进入河南地界后,很明显感觉到窗外一片灰蒙蒙的感觉,像进入到“冬天”。风雨很大,但我没意识到,会大到如此离谱。

  14点多到达郑州东站,一切安好。期间有短信送达我的手机:您所乘坐的航班预计晚点3小时。从16点延时到19点。我老公还问我:要不要把从郑州东站去机场的城铁改签,先去市区吃点东西。

  当时我手上还有点事要在出差的路上加班完成,想了想,选择拒绝,继续搭乘城铁抵达新郑机场。

  后来我想,就是这一个“加班”,让我不至于当时出现在市区、地铁,避免了一场可能的灾难。有时候,命运真的是冥冥之中的安排。

  城铁上,风雨更大了,车窗上像是飘落着一层层的瀑布。我还拍了些小视频,想着到时候剪辑成一个出差vlog。没想到的是,最后这些视频被多家媒体采用了。

  到达机场是15点左右,我在机场等了4小时,终于到了19点。此时,微博上慢慢的出现“郑州大雨”的热搜,朋友圈里慢慢的出现“地铁进水”甚至有人伤亡的场景,我周围的旅客也开始讨论这个事,大家的情绪都有些低落。

  终于登机,登机后还要排1小时队才能起飞,后来变成了2小时。雨很大,小小的机窗上迷蒙的一片,闪电夹杂在其中,有一会,机身还左右抖动起来,像是飞过电闪雷鸣的云层。

  再后来,乘务员叫我们下机等待,接着,晚上9点多,机场响起:您所乘坐的航班因天气原因,取消。

  乘客们顿时沸腾起来。我们等待一下午、一天,最后还是成了滞留机场的一群人。

  这不是我第一次滞留机场。上一次大约是10年前的元旦,航班因为大雾取消。整个机场又冷又混乱,砸航空公司柜台的声音、尖利的质问声、哭闹声,此起彼伏。

  昨天的情况不一样。乘客有质问,但也有互相尊重,航空公司工作人员也没有回避。一个胖胖的杨姓工作人员一整夜都在处理这趟航班的后续事宜,不停地解释,很敬业。

  我觉得这一来和信息相对对称有关,微博上、飞常准等各种平台都能知晓航班目前的进展情况,单方面信息缺失较少;第二是和机场及航空公司应急解决能力提升以及乘客素质提升有关。再加上,大家都知道郑州发生的情况,大家都不想在这样一个时间段添麻烦。比起郑州市区的灾情,这里已经算好多了。

  机场空调足,有点冷。大概23点,机场工作人员推来一车毯子,发完了,很快又推来一车。大概24点,一车泡面运了过来。同机朱大姐灵机一动,拆开一个装泡面的纸箱,垫在座位底下,躺了下来。还叫我也拆几个纸箱睡她旁边,暖和。

  同机人员中有个女孩,从新疆转机到郑州,再转机到包头。我一问,嘿,是和我去包头参加同一会议的。她的同事上午出发,已经到了,而她下午出发,成为了机场滞留人员。我们立马加微信,聊了起来。

  等待期间,我和领导汇报了自己的行程,领导很关心我在这边的安全,也让我不要有心里负担惦记着培训,安全第一。我发的朋友圈,也都屏蔽了“亲属”那一类,因为不想他们担心。

  一晚上地铺,就像睡在火车硬铺上,咯噔咯噔的。凌晨3点,听到隔壁座位上两个男乘客窸窸窣窣在商量改签的事。我立马想起自己还没改签,赶紧爬起来跟那个胖大哥改签。

  胖哥带我们去取昨天滞留的行李。这期间认识了从宁波转机到包头的一家人。大姐原本是成都人,嫁到包头40年了,大女儿嫁到宁波,这次就是从大女儿家回包头。

  一家人很热情,加了我微信,喊我到包头后去他们家里玩,“黄花沟知道吗?很美的!”空气里充满着快活的气氛。

  气氛一下子down了下去。原本以为最坏的运气是在机场度过一晚。没想到还要度过第二晚。今晚估计又要在机场打地铺,有点熬不住了。

  问讯处回复:今天已经取消了近百趟航班,昨天堆积的加上今天原本要正常飞行的,明天也说不定还是要面临取消的状况。

  有人迅速拉了一个群,十几个人,想要组团包汽车回包头,下午2点出发,大概凌晨2点到,6人座,人均1100元。6个人很快就坐满了。

  我选择了再次改签,打道回府,因为第二天再去包头,会议已结束,已毫无意义。最终我选择了飞往南宁的飞机,然后转高铁回长沙。这一趟,就当机场2日游了。

  在自助取票机区域,机器围成一排,围了个小小的空间。有位母亲带着孩子在里面打地铺,妈妈时不时为孩子扯一下毛毯,孩子安静地睡在妈妈身边,面带满足,像在自己家里。

  此时外面的雨已经变小,听说郑州市内外的各路救援正在展开,我心里默默想着:郑州加油,河南加油。

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